()就是指员工的绩效不只是由他的上级主管予以评估，同时还应由他的下属、同事以及客户，分别从不同的立场和角度加以评估。

A.员工和主管正式面谈

B.主管向上级汇报

C.走到员工座位边与员工交流

D.与员工共进午餐

A.上级主管

B.服务对象

C.内部员工

D.组织自身

A.企业人力资源管理者、员工的直接上级、员工本人

B.企业领导者、企业人力资源管理者、员工的上级

C.企业领导者、员工的直接上级、员工本人

D.企业人力资源管理者、员工本人、客户

A.A.当员工征求意见时

B.B.当员工遇到自己不能解决的问题时

C.C.当主管认为员工需要帮助时

D.D.当主管发现可以改进工作绩效时

A.上级

B.同事

C.员工本人

D.客户

A.A.当员工征求意见时

B.B.当主管认为员工需要改进绩效时

C.C.员工遇到自己不能解决的问题时

D.D.当主管要授权给员工或员工将要被提拔时

A.绩效管理过程的一个环节

B.使员工了解主管对自己的期望

C.测试员工工作态度和能力

D.使员工认识自己有待改进的方面

E.指导员工解决遇到的困难

A.当员工需要帮助时

B.当员工征求主管的意见时

C.当员工通过培训掌握新技能时

D.当主管发现一个可以改进绩效的机会时

A.A.当员工征求意见时

B.B.员工遇到自己不能解决的问题时

C.C.当主管发现可以改进绩效的机会时

D.D.当员工提出离职要求时

A.员工

B.客户

C.组织

D.上级主管

E.供应商