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[主观题]

根据客户与企业的互动内容和类型,客户信息可以分为()。

A.提供给客户的信息

B.客户提供的信息

C.客户信息

D.企业信息

E.市场信息

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更多“根据客户与企业的互动内容和类型,客户信息可以分为()。”相关的问题

第1题

客户信息涉及的内容包括()

A.客户话单信息

B.客户位置信息

C.客户通话记录

D.客户身份信息

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第2题

客户信息内容按客户类别分为()。

A.个人客户信息

B.单位客户信息

C.非金融客户信息

D.金融客户信息

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第3题

企业客户信息管理岗位的一般工作流程不包括()。

A.上访

B.制定《客户信息管理制度》

C.收集客户信息

D.确定客户信息收集的内容

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第4题

客户的信息价值是指()。

A.提供客户需求信息

B.提供竞争对手信息

C.提供客户满意度信息

D.没有价值

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第5题

生产计划要根据客户的性质,根据车间、生产部门提供的信息进行分解,将客户分为A、B、C、D类,A类客户又是()。

A.黄金客户

B.白银客户

C.钻石客户

D.青铜客户

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第6题

在维护客户信息中()是具有有限性的。

A.客户信息维护

B.客户信息添加

C.客户信息保存

D.客户信息修改

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第7题

某保险公司在与其客户互动的过程中得知该客户喜得贵子,进而向该客户成功推广了其教育资金及健康保险产品,这表明了企业在与客户互动中可以()。

A.减少客户关系管理成本

B.延长客户生命周期获取新商机

C.收集竞争对手信息

D.为产品研发提供市场依据

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第8题

在收集客户信息的过程中,信息的相关性和是否足够可以由个人理财规划师根据客户的类型和具体情况而定。()
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第9题

下面哪条路径可以修改客户层交易密码()。

A.客户信息-客户维护-对私

B.客户信息-查询-客户

C.内部管理-对私-客户信息

D.客户服务-查冻划扣密-设置

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第10题

作为公司员工,你可以转发以下哪些信息()。

A.公司已公开发布的信息

B.部门内部会议纪要

C.供应商或客户提供给你的项目合作相关资料

D.公司项目组提供给合作供应商或客户的资料

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