题目
A.ISO9001
B.ISO9002
C.ISO9003
D.ISO9004
第1题
第2题
第3题
A.等同
B.等效
C.参照
第4题
A.自愿原则
B.持续改进原则
C.全过程预防
D.强制性
第5题
第6题
第7题
第8题
A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9011
D.ISO8099
第9题
A.强调以顾客为中心的理念
B.ISO9000是一种管理控制工具
C.事后惩戒是ISO9000标准的精髓,它的重点是反馈控制
D.获得质量体系认证是取得客户配套资格和进入国际市场的敲门砖,也是企业开展供应链管理很重要的依据
第10题
A.两者的指导思想不同
B.TQM能进行国际认证
C.ISO9000是通用标准,TQM未规范化
D.ISO9000强调方法和工具,TQM强调文件化
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