题目
A.需要开展的配置管理活动及其进度安排
B.采用的方法和工具等
C.该项目对配置管理的要求
D.实施配置管理的责任人、组织及其职责
第1题
A.配置状态报告应着重反映当前基线配置项的状态
B.配置标识包含识别配置项,并为其建立基线等内容
C.配置管理计划制定时需了解组织结构环境和组织单元之间的联系
D.功能配置审计是审计配置项的完整性,验证所交付的配置项是否存在
第2题
A.配置管理系统是服务知识管理系统的一部分
B.必须包含关于雇员、供应商、位置、业务单元、客户和使用者的所有业务数据
C.CMS包含用于收集、存储、管理、升级和展示配置项及其之间关系的数据的工具
D.配置管理系统还包括事件、问题、已知错误、变更和发布的信息
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