原先10元/月的IPTV套餐是不包含CCTV3/5/6/8频道的。用户办理3568升级包后，IPTV产品的月功能费将由10元/月改为13元/月。（)

A.醇享VIP会员用户

B.千兆宽带用户

C.缴纳IPTV月费10元用户

D.缴纳IPTV月费13元及以上用户

A.智慧家庭＞ITV/IPTV(省)＞基础业务费用争议＞基础业务费用争议＞基础业务费用争议

B.智慧家庭＞ITV/IPTV(省)＞规则政策＞业务办理规则＞业务已下线＞业务已下线

C.智慧家庭＞ITV/IPTV(省)＞规则政策＞计费规则＞套餐互转规则＞套餐互转规则

D.智慧家庭＞ITV/IPTV(省)＞规则政策＞计费规则＞其他计费规则争议＞其他计费规则争议

A.直播频道数量

B.点播用户并发比

C.点播业务用户覆盖比率

D.IPTV业务频道的带宽

A.新装IPTV

B.套餐变更

C.存量IPTV升级

D.IPTV自动升级

A.除线下融合套餐中10元月包外，扣费时间为每月5日

B.除线下融合套餐中10元月包外，扣费时间为每月1日，首月进行折算

C.线下融合套餐中10元月包扣费时间为每月5日

D.线下融合套餐中10元月包扣费时间为每月1日，首月进行折算

A.单播失败

B.直播好使点播不好使

C.宽带好使IPTV不好使

D.宽带和IPTV都不好使