更多“客房是宾客在饭店逗留时间最长的场所,宾客对客房更需要有“家”的感觉。()”相关的问题
第1题
客房对客服务工作主要有宾客入住、逗留和迁出三个环节。()
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第2题
宾客酒醉后行凶闹事是导致自然事故的原因之一,饭店应严禁宾客在客房酗酒。()
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第3题
一般来说,饭店客房如发生失窃现象应先从宾客入手进行侦破查找。()
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第4题
客房是客人在饭店逗留时间最长的场所,其功能包括()等。
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第5题
酒店是入住宾客的“家外之家”。客房服务即为宾客提供安全、清洁、美观、舒适、方便的有形客房,不能提供满足宾客个性化需求的各项服务内容。()
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第7题
对宾客刚结账退房的房间进行清洁,称为走客房清洁。()
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第8题
宾客抵达前的客房服务项目的第一项内容是布置房间。()
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第9题
当宾客通过客房服务中心请求加床时,房务办公室通过电话确认宾客加床要求。前台必须通知宾客支付附加费。()
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第10题
客房服务员根据公寓长包房客人生活特点,对房间进行()的布置,才能使宾客在饭店有一种在家一样的舒适方便感觉。
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