题目
A.物流服务已逐渐成为企业经营差别化的重要一环
B.物流服务起着连接厂家、批发商和零售商的纽带作用
C.物流服务方式的选择对降低流通成本产生重要影响
D.物流服务水平的高低是企业成败的关键
第1题
A.物流服务已成为企业经营差别化的重要一环
B.物流服务水准的确立对经营绩效产生重大影响
C.物流服务方式的选择对降低物流成本产生重要影响
D.物流服务是提高企业生产效率的保障
E.物流服务起着连接厂家、批发商、零售商和消费者的纽带作用
第3题
A.第三方物流不如自营物流
B.第三方物流的优势是提供专业的物流服务
C.从某种意义上看,第三方物流就是合同物流
D.外包是第三方物流产生的重要原因
第7题
A.传统物流功能相对独立,企业各自为盈,多采用物流业务外包
B.战略联盟的合作形式是现代物流的一大特点
C.现代物流功能技术机械化、自动化程度高,广泛使用EDI等技术
D.现代物流企业能够提供综合性的物流服务而且服务质量高
第8题
A.市场营销和客户服务
B.企业的生产或销售部门服务
C.获取全面正确的物流信息
D.协同企业各部门利益
第9题
A.物流服务、描述相符、服务态度
B.物流服务、服务态度、描述相符
C.描述相符、服务态度、物流服务
D.描述相符、物流服务、服务态度
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