题目
A.学员带教访谈
B.后台监督店铺总带教计划及进度
C.开展训练经理、带教员或员工等面谈反馈
D.提报目标学员参加晋升考试(提报月)
第1题
A.客房经理由运营经理带教
B.运营经理由酒店店长带教
C.前厅服务员由前厅经理/副理带教
D.销售经理由运营经理带教
第8题
A.带教老师有初次批改,初次批改内容细致认真且对学员有启发作用,学员修改后有再次批阅痕迹,形成良性互动
B.学生自己修改,带教老师签名
C.带教老师修改签名即可,学生不需针对老师意见修改
D.带教老师签名即可,不需把控质量
第11题
A.在岗带教是酒店经理对下属员工的现场培训和督导,使员工在实践中了解和掌握规范与技能。
B.酒店员工由上一级酒店经理负责培训和带教;酒店经理对带教员工的培训效果直接纳入到酒店经理绩效考核中;
C.酒店经理跟进《培训教案》内的岗位学习课程以及酒店实际需求,定期为带教员工作出评价和制订相关学习内容等带教课程;
D.以上选项皆对
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