茶艺人员在待机接待时，要注意严格遵守有关的礼仪规范，一是站立到位，二是善于观察，三是适时推介。（)

电子政务系统发展趋势：一是标准交互接口;二是平台化;三是智能化。（)

涉黑涉恶问题呈现新动向，一是向政治领域渗透，企图操控政权;二是向新行业、新领域扩张，非法利益优势最大化;三是向隐蔽化转型，逃避打击能力增强，善于伪装。（)

选择项目要认真考虑三个方面的情况：一是市场的需要，二是有没有竞争力，三是条件够不够。（)

客户识别方法有两个，一是观察客户，二是询问了解。（）

Excel中，保存文件要做三件事情:一是确定保存位置，二是确定文件名称，三是确定文件保存类型。（)

商业银行的现金资产主要包括三项：一是库存现金，二是存放中央银行款项，三是存放同业及其他金融机构款项。（)

人力资源现状分析主要包括三个方面的内容，一是人力资源环境分析，二是人力资源队伍分析，三是人力资源管理工作分析。（）

环境灾害的基本特性，一是被动诱发性，二是突发性，三是多样性和差异性，四是可控性与不完全避免性。（)

合理的费用预算一是要满足创意的实现，二是要满足制作的的需要，三是要满足客户的需要。（)

检查与指导相结合，常用的指导方式有：一是面向全员的指导性报告，二是树榜样，三是因人而异的指导。（)