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[单选题]

运营经理进行客户高层汇报时,以下做法不正确的是()

A.确认好汇报的主题,方式,以及材料准备等

B.明确汇报的对象,职级等基础信息

C.项目的问题点在汇报结束后再与对方的对接人沟通

D.汇报的会议纪要、问题的解决时间和后续安排等最好能在有高层在的群里发出来

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第1题

高层管理在什么时候应该执行定期项目审查 ?

A.完成里程碑时

B.每一个生命周期阶段结束时

C.客户严重索赔时

D.项目经理因成本超支汇报时

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第2题

运营经理遇到客户反馈系统数据质量问题时,以下做法不正确的是()

A.深入了解问题原因,及时与数据质量/ETL/爬虫/前端等相关部门制定解决方案

B.制定解决方案后及时提单技术部门,并每日跟踪问题处理进度

C.等待问题处理的过程中,需注意安抚客户情绪

D.问题处理进度运营经理自己把控即可,无需告知客户处理进度

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第3题

高层管理在什么时候应该执行定期项目审查?A、 完成里程碑时B、 每一个生命周期阶段结束时C、

高层管理在什么时候应该执行定期项目审查?

A、 完成里程碑时

B、 每一个生命周期阶段结束时

C、 客户严重索赔时

D、 项目经理因成本超支汇报时

点击查看答案

第4题

高层管理在什么时候应该执行定期项目审查?() A.完成里程碑时B.每一个生命周期阶段

高层管理在什么时候应该执行定期项目审查?()

A.完成里程碑时

B.每一个生命周期阶段结束时

C.客户严重索赔时

D.项目经理因成本超支汇报时

点击查看答案

第5题

进行工作业务汇报时,一定要根据汇报目的和领导的要求,选择重点内容,并找准切入点。汇报时主次分明,抓住要领,具体情况具体分析。()
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第6题

市场调查报告在进行口头汇报时,需要借助辅助器材()
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第7题

电梯汇报时,重复观点就是简单的对要求进行重复。()
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第8题

数据银行和客户运营平台联动,以下哪个说法是不正确的?()

A.数据银行的人群包可以同步到客户运营平台进行主动营销

B.数据银行的人群包在客户运营平台可以进行优惠券的承接

C.数据银行同步的人群包在客户运营平台可以利用新会员尊享礼引导入会

D.数据银行同步的人群包在客户运营平台可以对潜客发短信

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第9题

需求的来源有()。

A.客户

B.高层经理

C.市场

D.以上全是

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第10题

酒店日常运营管理中,运营经理需对酒店各岗位管理人员进行督导,下列描述不正确的是哪项()?

A.运营经理负责督导酒店前台日常运营管理工作,能在高峰时段合理协调人员

B.运营经理负责制定酒店销售计划,安排指导销售经理按照销售计划落实实施

C.运营经理在酒店客房日常运营管理工作,协助与带教客房经理对工程的管理

D.运营经理负责督导和管理酒店餐厅日常运营工作,并能在餐厅营业时,给予关注

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