微信礼仪应注意语言规范，谨慎转发。（)

A.运用准确规范的语言

B.选择恰当的谈话内容

C.善于引导病人话题

D.注意文明礼貌

A.朋友圈信息，要适可而止

B.朋友圈好文，先赞再转发

C.微信群红包，忌只抢不发

D.名称和头像，要真实美好

A.准确定位微博

B.态度真诚、友好避免置身于微博的论战中

C.选择合适的时间发布微博

D.微博内容的表述要遵循礼仪规范

A.发布文字不要超过6行，图片以一张、三张、六张为宜

B.发布内容可以适当高调或自恋，可适当引发讨论与争议(注意：引发争议的内容不允许与企业相关)，能引发客户好奇与热情，多用提问式语言

C.注重原创。尽量不要直接转发其他客户、客服经理等朋友圈内容，避免客户反感，多写原创、高质量朋友圈消息，避免抄袭

D.注意点赞时机，不允许频繁点赞，以避免客户认为“敷衍”产生反感，不允许为客户负面、消极消息点赞

A.尽量加更多的群

B.分享中的内容具有公众性，不可太张扬自己的生活细节，或道听途说的新闻

C.随意将录像发到自己的微信中

D.避免一个人不断连续发信息刷屏，或转发不知从哪里转来的酣长文章

A.公私分明

B.注重效率

C.规范表达

D.谨言慎行

E.职业礼仪