题目
A.满足旅客在吃、住、行、购、娱等多方面的要求
B.多元化、多功能、多层次
C.全面服务,重点照顾,区别对待
D.服务多元化,精细化、人性化
第1题
A.进入隔离区等待登机
B.进入隔离区登机
C.旅客到达机场
D.旅客办理值机手续
第2题
A.虽然身体并未患病,但在航空旅行中需要特殊照顾或服务的旅客,可作为特殊旅客处理,给予特殊服务
B.超过一定的年龄,虽然身体并未患病,可作为特殊旅客处理,给予特殊服务
C.超过一定的年龄,虽然身体并未患病,但在航空旅行中需要特殊照顾或服务的旅客,可作为特殊旅客处理,给予特殊服务
D.超过一定的年龄,虽然身体并未患病,但在航空旅行中需要特殊照顾或服务的旅客
第3题
A.全包价
B.半包价
C.小包价
D.自助
第9题
A.A.中长期;5G
B.B.长期;5G
C.C.中长期;“互联网+”
D.D.长期;“互联网+”
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