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第1题
从社会政策的角度看,社会福利就是指一些专门针对特殊困难群体(如贫困者、残疾人、孤寡老人和孤儿等)的社会救济和专门化的服务。()
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第2题
目前社会福利制度比较完备的国家,一般通过三个途径向全体社会成员提供社会福利:专业化的社会福利、职业化的职业福利、社区化的社会福利服务。()
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第3题
从社会政策的角度看,社会福利是指人们社会生活的一种良好的状态和总体上的利益,它包括了富裕、幸福、平等人们追求的价值目标
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第4题
社会福利指的就是对生活能力较弱的人群的社会服务。()
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第5题
从场馆提供服务的方式上看,场馆服务包括专业服务与非专业服务。()
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第6题
酒店客房产品是有形设施和无形服务的综合。从宾客的角度看,酒店客房产品是一种经历与体验;从社会的角度看,客房产品代表酒店的形象。()
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第7题
社会工作行政主要是把社会福利、社会保障政策转变为各种社会服务活动的程序。()
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第8题
从市场营销的角度看,企业给每位客户提供个性化服务就必须把每个客户作为一个细分市场。()
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第9题
社会政策是政府全面负责社会福利事务的制度化行动体系,社会工作是在政府社会政策的指导和资助下实施具体服务的行动体系。()
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第10题
社会控制就是对社会成员的社会行为进行指导。()
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第11题
公共事业就是社会全体公众的事业。从公共物品的角度看,公共事业主要由公共物品和准公共产品构成,但主体是准公共产品。()
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