前台在为客人推介酒店房型时，对房型称谓和房间特点的描述，不符合如家标准的是哪项（)？

A.A.DR：单人房

B.B.C2：数码标准房

C.C.B9：特惠大床房

D.D.B1：大床房

A.A.向客人推荐其他房型或同城如家酒店

B.B.适时使用《预订等候本》，记录预订信息和回复时间

C.C.有客人所需房间时，及时联系回复客人，记录联系结果

D.D.若无等候预定客人所需的房间，前台可不予回复(前台需及时与客人联系)

A.A.请客人稍等，立即与前台联系安排一间同房型的VC房用作参观

B.B.立即致歉并请客人稍等，与所在楼层服务员沟通选择同房型的VC房用作参观

C.C.立即致歉并请客人至餐厅喝茶歇息，至前台问清具体情况后，重新安排参观房间参观

D.D.所有选项皆是

A.商务型酒店

B.度假型酒店

C.会议型酒店

D.经济型酒店

A.A.前台服务员为客人做预定时，应向客人确定客人姓名、房型、房价、间数、入住日期、入住天数和联系方式

B.B.前台听取客人的预定要求后，若酒店没有客人所需房型，应建议客人通过中央预定渠道进行咨询和选择

C.C.酒店应保证CRS保留房内的预定，保留房以外的预定应根据实际情况确定是否需要接受该预定

D.D.协议散客须通过传真预定的，所用的传真必须是有协议公司公章或使用具有协议公司抬头的信纸

A.A.新店开业三个月后出租率达到80%

B.B.新店新安装初始数量为15台

C.C.老店增加数码房型条件，原有数码房月均出租率大于80%

D.D.老店根据经营需要提出增加申请，数码房总量不应超过房间总数的20%

A.A.蓝色框中某种房型“待租房”>0时，此种房型的CRS订单直接进入酒店PMS系统

B.B.蓝色框中某种房型“待租房”≤3且>0时，CRS发送该房型订单需酒店及时确认后，方可插入酒店PMS系统中

C.C.蓝色框中某种房型“待租房”≤3时，客人无法通过CRS预订该房型。

D.D.所有选项皆是

A.A.取消各酒店正在执行的低于“5+1”的促销活动，且针对商务日房的相关“N+1”活动自即日起全部取缔

B.B.酒店数码房硬件安装到位，如遇特殊原因，数码房型PMS尚未变更，酒店暂以“不定房价”形式出售数码房型

C.C.各酒店严禁以各种名目在未经公司审批同意情况下，随意私自提价销售

D.D.严禁酒店在门市价调整期间，在PMS尚未修改前，私自按“不定房价”形式以调价后的房价出售房间

B.畅订的房型在PMS流量中显示“≤0”时，所有订单，需等待酒店确认后(酒店PMS内“CRS预定”界面)，进行订单操作，携程才确认宾客

C.酒店房型流量在“≤0”时，携程下发的所有订单，酒店应做到及时回复，以免酒店未确认订单，客人已到店，造成相关投诉

D.所有选项皆是

A.A.酒店数码房的房量不超过总房量的15%

B.B.若需增加数码房，原数码房月均出租率大于90%

C.C.数码房数量符合公司政策要求，特殊情况需提供公司相关审批邮件

D.D.数码房供应商采用公司统一供应商