题目
A.风水大师
B.一线员工
C.员工的直线领导
D.相关专家
第3题
A.极大提升员工咨询便捷性和满意度
B.提高HR团队整体的产能
C.通过分析员工咨询数据,闭环推进制度、流程、系统的不断优化
D.加强员工之间的沟通
第4题
A.实际测试法
B.结构模块法
C.数据分析法
D.样例分析法
E.调查咨询法
第6题
A.适当向一线员工授权能激发员工的工作兴趣和积极性
B.适当向一线员工授权能够让员工对客户需求及时、灵活地做出反应
C.适当向一线员工授权可以降低成本,提高服务的一致性
D.适当向一线员工授权有利于满足客户的个性化需要
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