2001年世界小姐总决赛，主持人问厄瓜多尔小姐：“如果让你离开男朋友而成为世界小姐，你会怎样选择？”厄瓜多尔小姐回答说：“这很好解决，因为我现在还没有男朋友。”全场哄堂大笑。厄瓜多尔小姐运用的语言技巧是（)。

A.A.小王将《行李寄存牌》下联与行上联核对，确认行李牌编号、行李件数等信息，并致电张先生核实后，为吴小姐办理行李领取手续

B.B.小王请吴小姐在《行李寄存牌》下联签名，并与上联核对，确认行李牌编号、行李件数等信息，并致电张先生核实后，为吴小姐办理行李领取手续

C.C.小王请吴小姐在《行李寄存牌》下联签名，并与上联核对，确认行李牌编号、行李件数等信息，并致电张先生核实后，留下吴小姐和张先生的身份证复印件，为吴小姐办理行李领取手续

D.D.小王请吴小姐在《行李寄存牌》下联签名，并与上联核对，确认行李牌编号、行李件数等信息，并致电张先生核实后，留下吴小姐的身份证复印件，为吴小姐办理行李领取手续

A.A.“您好!xx先生/小姐，我是客房服务员，请问您需要整理房间吗？”

B.B.“您好!先生/小姐，我是客房服务员，请问您需要整理房间吗？”

C.C.“您好!XX先生/小姐，我是客房经理，请问您需要整理房间吗？”

D.D.“您好!先生/小姐，我是客房经理，请问您需要整理房间吗？”

A.A.“您好!先生/小姐，我是客房服务员，您需要整理房间吗？”

B.B.“您好!先生/小姐，我是客房经理，您需要整理房间吗？”

C.C.“您好!先生/小姐，我是客房，您的房间需要打扫吗？”

D.D.“您好!先生/小姐，我是客房服务员，您的房间需要打扫吗？”

A.A.“先生/小姐，您好!我是前台服务员，现在是(8：00)，您要求的叫醒时间到了，谢谢!”

B.B.“先生/小姐，您好!我是前台，现在是(8：00)，您的起床时间到了，谢谢!”

C.C.“先生/小姐，您好!我是前台，现在是(8：00)，您的叫醒时间到了，谢谢!”

D.D.“先生/小姐，您好!现在是(8：00)，您的叫醒时间到了，谢谢!”

A.第一保单年度900元

B.第一保单年度1800元

C.第二保单年度600元

D.第二保单年度1200元

A.A.不符合劳动法律的规定

B.B.不违反劳动法律的规定

C.C.应当经过公司批准，否则不能解除劳动合同

D.D.应承担违约责任

A.德·瑞那夫人

B.德·斯达尔夫人

C.辛德瑞拉小姐

D.玛特尔小姐

A.对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”

B.对于无法确认是否已婚的西方妇女，不论年龄均称小姐

C.道客户的姓氏时，可称“××先生/××小姐”

D.当无法确认客户是否已婚时，年轻者可称为“女士”，年纪稍长者可称为“阿姨”

A.A.男士一般称先生，未婚妇女称小姐，已婚妇女称太太;当无法确认客户婚姻时，年轻者可称为“小姐”，年纪稍长者可称为“女士”。

B.B.知道客户的姓氏时，可称“XX先生/XX小姐”。

C.C.对不认识客户或工作人员进行称呼时，可统一称呼为“那个谁”。

D.D.对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”。