在聆听过程当中，积极的行动包括目视对方，频繁点头，身体略微的向前倾斜，打断对方的谈话发表自己的观点，这些都是鼓励对方去发表自己的看法行为。（)

A.身体就是潜意识，催眠师要引导身体的跟从性

B.确定对方真实理解催眠师的话

C.如果对方不理解，要反复说明和解释

D.如果对方不点头，意味着无法催眠

A.仔细聆听。不要随便打断对方的讲话，不要随声附和

B.尽量少讲。多给对方说话的机会

C.在面试时提出自己的观点、针对不愉快的事情及时表达自己的情绪

D.偶尔使谈话停顿一下，利用短暂的沉默，或给以期待的眼神，往往会令对方说出更多的话

A.点头

B.微笑

C.身体前倾

D.避开对方眼睛

A.身体要微微向前倾斜

B.靠在墙上去听客人的讲话

C.保持微笑和目光接触

D.盯着对方看

A.注视着对方始终保持目光打仗

B.适时重复某些重要(对方重复或声调加重)的话语，体现明白和清晰理解

C.适时使用“是，非常正确…”等语句体现赞同对方的意见

D.让对方感觉自己重要，不随意打断对方的谈话

E.适时提出一些相关问题，适时归纳综合对方的话

A.聆听过程

B.讨论过程

C.沟通过程

D.询问过程