在进行客户信息留存时，可以（)。

A.主动添加客户微信号

B.安排客户回访关怀

C.承诺客户提供回扣

D.给客户发红包

A.客户信息维护

B.客户信息添加

C.客户信息保存

D.客户信息修改

A.客户名称

B.客户号码

C.客户证件号

D.证件失效日期

A.客户我很熟了，没必要查

B.查客户的信息不太好

C.可以通过企查查、微信公众号、网站等途径查询客户基本情况，找到谈资和潜在信息化需求点

A.使用信息收集工具(如FusionCare)前，应主动向客户提供该工具的说明

B.任何维护操作必须的到客户的授权，禁止进行超出客户审批范围的任何操作

C.将问题定位数据传出网络必须的到客户的授权

D.必须由客户亲自进行故障信息收集，工程师只能进行指导工作

A.营销工作

B.服务理念

C.帐户管理

D.档案管理

A.切换

B.客户号码

C.添加

A.不可以，没有适当的法律程序，客户信息不能发布

B.是的，客户信息不受客户隐私规则的保护

C.是的执法部门可以查阅所有的财务记录

D.没有董事会的许可，客户信息不能被发布

A.商务汇款

B.汇兑个人客户号

C.个人汇款

D.按址汇款

A.通过企业微信添加，在“添加客户”-“通过手机号添加”功能，搜索用户手机号添加

B.通过个人微信导入，使用企业微信“添加客户”-“从微信好友中添加”功能，将微信好友添加至企业微信“我的客户中”

C.通过企业微信名片分享添加，使用企业微信“添加客户”-“将企业微信名片分享到微信”功能，将个人企业微信名片分享到个人微信，添加客户

D.通过企业微信二维码进行添加，将二维码出示给用户或印制在工作牌上，在与客户接触时互加好友，展示给用户进行添加