题目
A.从客户提出的异议,让您能判断客户是否有需要
B.从客户提出的异议,让您能了解客户对您的销售产品或服务接受的程度,而能迅速修正您的销售战术
C.从客户提出的异议,让您能获得更多的信息
D.“异议”的这层意义,是“销售是从客户的异议开始”的最好印证。
第1题
第2题
A.倾听
B.理解
C.澄清事实
D.提出方案
第3题
A.正确看待、冷静友善
B.尊重客户、征询理解
C.审慎答复、据实以告
D.以上都是
第4题
需求异议时最常见的。最容易提出的客户异议。()
第5题
A.理解客户异议
B.善待客户异议
C.尊重客户异议
D.对客户异议据理力争
E.永不与客户争论异议
第6题
A.Y.是
B.N.否
第7题
A.尊重理解
B.澄清事实
C.倾听
第8题
第9题
A.客户提出一些与推销无关的异议
B.客户提出一些荒谬的异议
C.客户提出理由正当的意见
D.客户提出显然站不住脚的借口
第10题
A.客户抱怨
B.客户隐藏的异议
C.客户真实的异议
D.客户假的异议
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