被违背发货时间承诺处罚后，卖家可以在哪里查点违规原因？（）

A包邮商品，卖家限制起拍数量、金额。存在违规

B卖家在买家付款后未按约定时间发货的行为，存在违规

C买家付款后，卖家因双方存在矛盾、纠纷、害怕中差评而拒绝交易，存在违规

D卖家要求加价，否则拒绝发货，存在违规行为

A违背发货时间承诺【违规类型】为：一般违规行为

B卖家违背发货时间、交易价格等承诺的，须向买家支付违约金

C卖家未在淘宝网判定投诉成立前向买家主动向买家支付该违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金

D卖家未在淘宝网判定投诉成立前向买家主动向买家支付该违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付2倍金额的违约金

A卖家存在违背发货时间承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额(不包括邮费\红包的金额)的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。

B淘宝卖家存在违背发货时间承诺的，需以商品实际成交金额的30%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)赔付给买家

C卖家存在违背发货时间承诺的，卖家未在淘宝网判定投诉成立前向买家主动向买家支付该违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的，还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。

D淘宝卖家存在违背发货时间承诺的，买家发起投诉后，因卖家未与其及时协商并取消投诉的，需赔偿违约金，扣3分。

此题为判断题(对，错)。

A.卖家拒绝履行与其买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务

B.商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货

C.商家提供发票服务

D.以上均不是

A卖家已经点击了发货，不存在违规

B卖家点击了发货但是未填写有效物流信息，存在违规行为

C卖家已经告知商品瑕疵实际未发出货物，让小白退款，不存在违规

D发货时间以卖家在平台点击发货时间为准，非物流揽收时间

A若需要自主赔付，可进入【投诉管理】-【我收到的投诉】-【查看详情】-点击【同意赔付】

B如果卖家拒绝处理后，消费者未及时响应，淘宝会自动介入进行处理

C在淘宝处理结束前，买家都可以点击撤销。

D卖家自检自查，确定是否存在违背发货时间承诺的行为，淘宝处理结束前消费者可操作撤销投诉。

A卖家已经在1月3号点击了发货，不存在违规

B卖家1月3号点击发货，无揽件记录，不存在卖家责任

C卖家虽然3号点击了发货，但是实际4号才揽收，已超过双方约定发货时间

D发货时间以卖家在平台点击发货时间为准，非物流揽收时间

A.A.24小时

B.B.48小时

C.C.72小时

D.D.一周