计算机软件故障的基本检查步骤可归纳为（)。软件问题则需进一步判断是操作系统问题、采集处理系统问题，还是网络问题、分支应用程序、工具软件问题。

A.机顶盒问题

B.遥控器问题

C.电视问题

D.网络问题

A.①③②

B.②③①

C.②①③

D.①②③

A.排列问题

B.归纳结构问题

C.转换问题

D.界定不良的问题

A.自然语言理解和处理系统

B.大数据采集

C.专家系统

D.问题求解系统

A.A.网络信号问题

B.B.企业宽带故障

C.C.专线故障

A.主节点的可靠性问题

B.信息备份问题

C.软件备份

D.硬件备份问题

A.认知障碍

B.焦虑抑郁

C.不良爱好

D.环境适应困难

A.硬件

B.软件

C.网络

D.以上所有

A.模块故障

B.通讯芯片故障

C.通讯卡故障

D.天线断

A.干扰问题

B.信号问题

C.覆盖问题

D.硬件问题

A.CMTS与DHCP网络不通检查网络接口或线路是否正常

B.DHCP服务器死机此问题重启电脑一般能解决

C.DHCP服务器的软件出现故障例如TFTP服务没有启用、作用域没有激活