以下关于半自助服务说法错误的是（）

A.自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务

B.自助设备只提供现金类服务

C.现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备

D.提供存款、取款和转账等基本服务

A.通过网上银行自助设置电话银行注册账户，范围必须是网上银行注册账户

B.个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户

C.网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务

D.通过网上银行自助设置电话银行收款方账户，范围必须是网上银行注册收款方账户

A.2元/首，会员可享受折扣

B.咪咕音乐台IVR自助语音点送为用户提供收费和免费两种点歌服务

C.咪咕音乐台人工点送均要收费

D.拨打12530收取信息费及普通通话费，具体资费同各省统一标准

A.贷款业务需大堂经理通过指纹识别后进行业务审核

B.支持实际贷款金额为 20 万元（含）以下的保单贷款业务

C.支持投/被保人非同一人的临柜客户自助办理贷款业务

D.不支持含有 918险种的保单在自助服务终端操作保单贷款

A.网点设置提供现金、非现金、理财（代销）产品销售、电子银行、24小时自助服务、客户等候、贵宾服务、公众教育等服务的区域，布局合理

B.各服务区域设置标识，标识清晰，指引明确，易于识别，如:现金服务区、非现金服务区、网银体验区、财富管理专区、自助服务区

C.非对外营业区域有明显标识，办公楼与营业区域共享大厅的，与办公区域互通处有明显提示

D.网点内的服务区引导牌版式、规格应相同，字迹清晰完整。可以用区域引导图替代引导牌功能

A.层次模型中，把环境看作是一组服务的集合

B.按层次的由低到高，将环境分为平台服务、框架服务和工具应用

C.有关工具的集成可以分为三个部分，集成工具、半分离工具、外来工具

D.外来工具管理自己的数据结构和文件，不依赖于平台服务

A.层次模型中，把环境看作是一组服务的集合

B.按层次的由低到高，将环境分为平台服务、框架服务和工具应用

C.有关工具的集成可以分为三个部分，集成工具、半分离工具、外来工具

D.外来工具管理自己的数据结构和文件，不依赖于平台服务

A.层次模型中，把环境看作是一组服务的集合

B.按层次的由低到高，将环境分为平台服务、框架服务和工具应用

C.有关工具的集成可以分为三个部分，集成工具、半分离工具、外来工具

D.外来工具管理自己的数据结构和文件，不依赖于平台服务