绩效改进的三因素法提出从员工、主管和（)三个方面来分析绩效问题。

A.绩效管理过程的一个环节

B.使员工了解主管对自己的期望

C.测试员工工作态度和能力

D.使员工认识自己有待改进的方面

E.指导员工解决遇到的困难

A.过程因素和结果因素

B.动机因素和技能因素

C.潜力因素和能力因素

D.系统因素与个人因素

A.经济激励

B.自我价值实现

C.劳动环境

D.技能

A.职责任务拆解与排序

B.明确任务的绩效标准

C.提取知识和技能项

D.输出学习地图和计划

A.绩效计划阶段

B.绩效实施阶段

C.绩效评价阶段

D.绩效反馈阶段

A.与面谈的员工协商，确定谈话时间

B.收集员工资料，准备面谈提纲

C.通知被面谈者准备问题，包括工作所遇到的困难和所需要的支持

D.分析员工性格、能力、绩效水平等因素，确定面谈的方式和程序

A.知识

B.技能

C.态度

D.绩效

A.绩效管理目标

B.绩效管理过程

C.绩效管理结果

D.绩效评价

A.团体绩效

B.组织绩效

C.个人绩效

D.员工绩效

A.绩效管理

B.绩效考评

C.绩效评价

D.绩效考核