不得将公司电话、办公设备等用于个人需求，个人移动设备自觉设为静音，私人通话时应简短，长话短说，以免影响到他人工作（）

A．未经批准，不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其他单位或个人B．对公司的办公设备、交通工具、通讯及网络或其他资产，不得违反使用规定，做任何 不适当的用途C．如果出现利益冲突、或者面临可能涉及或导致利益冲突的情况，员工应有义务立即向其直接上级领导和人力资源部、或者法律合规、稽核等相关部门报告，以寻求公正透明的解决方案，并立即执行管理层决定的解决方案

A.某国有事业单位即将更换办公设备，该单位将价值20万元的原有电脑、办公桌等办公设备以一折的低价出售给单位员工

B.某国家机关处长将本单位公款10万元以单位名义借给朋友用于投资经营，结果朋友投资失败，无法归还，造成公款损失

C.某企业为感谢上级主管领导的器重和照顾，从单位利润中拿出10万元送给领导，主管领导收受

D.某事业单位私设小金库，在与全体职工享受正常奖金分配后，该单位领导私分了剩余钱数，每人获得5万元

A.某国有事业单位即将更换办公设备，该单位将价值20万元的原有电脑、办公桌等办公设备以一折的低价出售给单位员工

B.某国家机关处长将本单位公款10万元以单位名义借给朋友用于投资经营，结果朋友投资失败，无法归还，造成公款损失

C.某企业为感谢上级主管领导的器重和照顾，从单位利润中拿出10万元送给领导，主管领导收受

D.某事业单位私设小金库，在与全体职工享受正常奖金分配后，该单位领导私分了剩余钱数，每人获得5万元

A．某国有事业单位即将更换办公设备，该单位将价值20万元的原有电脑、办公桌等办公设备以一折的低价出售给单位员工

B．某国家机关处长将本单位公款10万元以单位名义借给朋友用于投资经营，结果朋友投资失败，无法归还，造成公款损失

C．某企业为感谢上级主管领导的器重和照顾，从单位利润中拿出10万元送给领导，主管领导收受

D．某事业单位私设小金库，在与全体职工享受正常奖金分配后，该单位领导私分了剩余钱数，每人获得5万元

A.公司将依赖外人来维护系统

B.系统不能轻松地处理大容量数据

C.同轴电缆线必须装遍整幢大楼

D.难以对办公设备进行重新布置，且花费甚大

A.必须在公司内维修

B.对于台式机和便携机应通知办公设备维修商上门维修

C.不得将硬盘带出公司维修

D.通过网络等其他渠道送出维修

A.各公司对于营销员个人对自有客户、转介绍客户等特定群体提供保险销售或后续服务的电话约访行为，应当加强宣传引导和教育培训，统一培训内容并建立培训档案，统一制定约访用语，逐步纳入职场内集中管理。

B.保险营销员个人及其聘用人员应谨慎随机拨打电话约访陌生客户，但不得以公司电话营销中心名义电话约访客户。

C.各公司应当选择专用号码作为电话营销号码，并区别于普通电话号码，电话营销号码应当可以接受客户呼入的购买需求。

D.保险公司、代理合作机构及营销员应当严格遵守个人信息保密的相关规定，不得非法获取、使用或倒卖个人信息资料。

阅读下列说明及图13-8和图13-9，回答问题，将解答填入对应栏内。

【说明】

某电话公司决定开发一个管理所有客户信息的交互式网络系统。系统功能如下。

(1)浏览客户信息：任何使用Internet的网络用户都可以浏览电话公司所有的客户信息(包括姓名、住址、电话号码等)。

(2)登录：电话公司授予每个客户一个帐号。拥有授权帐号的客户，可以使用系统提供的页面设置个人密码，并使用该帐号和密码向系统注册。

(3)修改个人信息：客户向系统注册后，可以发送电子邮件或者使用系统提供的页面，对个人信息进行修改。

(4)删除客户信息：只有公司的管理人员才能删除不再接受公司服务的客户的信息。系统采用面向对象方法进行开发，在开发过程中认定出的类见表13-3。

在需求分析阶段，采用UML的用例图(use case diagram)描述系统功能需求，如图 13-8所示。请指出图中的A、B、C和D分别是哪个用例？

阅读下列说明以及图4-4和图4-5，回答问题1、问题2和问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

某电话公司决定开发一个管理所有客户信息的交互式网络系统。系统的功能如下。

1．浏览客户信息：任何使用因特网的用户都可以浏览电话公司所有的客户信息(包括姓名、住址、电话号码等)。

2．登录：电话公司授予每个客户一个账号。拥有授权账号的客户，可以使用系统提供的页面设置个人密码，并使用该账号和密码向系统注册。

3．修改个人信息：客户向系统注册后，可以发送电子邮件或者使用系统提供的页面，对个人信息进行修改。

4．删除客户信息：只有公司的管理人员才能删除不再接受公司服务的客户的信息。系统采用面向对象方法进行开发，在开发过程中确定的类如表4-3所示。

表4-3 开发过程中确定的类

在需求分析阶段，采用UML的用例图(use case diagram)描述系统功能需求，如图4-4所示。指出图中的A,B,C和D分别是哪个用例？