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手机营业厅不能受理积分兑换话费？（）

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第1题

办理跨区补卡业务时服务操作人员应口头告知哪些注意事项（)，并在受理单（或补卡协议)上应明确告知。

A.对于查询详单、积分兑换、话费支付、过户等高风险业务，在跨区补卡12小时之内不能办理

B.对于查询详单、积分兑换、话费支付、过户等高风险业务，在跨区补卡24小时之内不能办理

C.对于查询详单、积分兑换、话费支付、过户等高风险业务，在跨区补卡48小时之内不能办理

D.对于查询详单、积分兑换、话费支付、过户等高风险业务，在跨区补卡72小时之内不能办理

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第2题

积分兑换前务必核实地址、手机、邮编等最新信息
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第3题

我行积分兑换礼品中的易果网礼品只能用交易积分和专属积分兑，不能使用尊享积分兑换。（)
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第4题

用户在联通内部场景使用电子券，如在自有营业厅购买终端，或者兑换联通话费，需要支付公司对省分做资金结算。（)
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第5题

客户可以查询自己名下可兑积分余额并进行兑换的渠道包含（)。

A.积分商城网站网厅

B.网厅

C.【电信营业厅】手机客户端

D.【天翼积分】微信公众号

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第6题

慈善积分捐赠兑换成功后，订单可以撤销，但不能办理退换货。（)
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第7题

异地话费查询服务渠道 ()

A.网上营业厅

B.手机营业厅

C.自有营业厅

D.10010客服热线

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第8题

积分联盟“正向”兑换指客户通过积分联盟APP申请将中行积分兑换为积分联盟积分，积分联盟有效期为10年，使用顺序为先兑换先使用。（)
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第9题

《南昌局集团公司常旅客服务办法》积分兑换的车票改签范围仍为允许积分兑换的车票，并有相应的积分。（）
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第10题

《南昌局集团公司常旅客服务办法》乘车积分在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分自动作废。（）
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