志愿者注册时，系统提示“使用该证件号码的志愿者已经注册过”，通过“找回用户名或密码”功能，找回相应的账号信息，登录并完善相关资料（)

A.找回登录密码、找回支付密码

B.找回登录密码、纯手机修改登录名

C.找回支付密码、修改手机号码

D.安装数字证书、修改手机号码

A.A.可引导会员通过账户绑定的邮箱或者手机号码，作为用户名尝试登录账户以后，查看账户名

B.B.告知会员，如果淘宝会员名不记得了，无法找回账户，重新注册即可

C.C.如果该淘宝账户绑定的支付宝账户可以正常登陆，引导会员在支付宝查看

D.D.搜索sop如何找回淘宝会员名/账户名/登录名？推送解决方案

A.提醒会员核对一下账号名和密码是否正确，在手机淘宝可以点击小眼睛图标显示密码输入，便于核对

B.SOP搜索：如何找回/修改淘宝账户的登录密码？

C.可引导会员重新设置新的账号密码，在登录页面输入会员名，点击忘记密码，通过验证以后重置密码登录。

D.提醒会员操作重置密码的时候输入淘宝会员名，不要输入手机号码作为用户找回密码，因同一个手机号码最多可以绑定六个账号，以手机号码作为账户名不准确。

A.办理志愿者证不需要手续费、工本费。

B.注册志愿者证可用于金融支付，终生免年费。

C.注册志愿者证激活后，持证志愿者在上一年度通过i志愿系统参加志愿活动1次以上，合作银行便为志愿者持续购买保险。

D.持证志愿者只要完成注册志愿者证首笔消费，合作银行便向志愿者赠送1件专属的实名志愿者服装。

A.县级或县级以上团组织、志愿者组织或经县级团组织、志愿者组织授权机构健全、制度完备的县级以下基层团组织、志愿者组织

B.各级团组织都可以

C.各种志愿者组织都可以

D.各级团组织或各种志愿者组织

A.指纹登录

B.用户名+登录密码

C.人脸识别

D.账号+密码