酒店外部环境是指存在于酒店周围并影响酒店经营发展的多种客观因素的总和，是一个（)多维结构系统。

A.智慧酒店系统

B.智慧酒店服务

C.智慧酒店管理

D.智慧酒店商务

A.人口环境

B.经济环境

C.酒店的供应商

D.酒店的竞争对手

E.酒店的使命和目标

A.指导着酒店全年的各项经营活动

B.考量酒店经营效果的依据

C.酒店业主对酒店经营发展的年度规划

D.酒店营收的主要来源

A.商务型酒店

B.度假型酒店

C.会议型酒店

D.经济型酒店

A.整体经营大环境

B.酒店当年的经营状况

C.酒店竞争对手的状况

D.酒店的市场占有率

E.酒店下一年的经营成果

A.宏观环境分析

B.酒店资源分析

C.酒店经营状况分析

D.酒店业务组合分析

E.酒店核心竞争力分析

A.价值观

B.酒店精神

C.经营哲学

D.酒店品牌

A.对酒店的业务和发展有极大帮助的人士

B.或者可能给酒店带来业务者

C.本酒店系统的高级职员

D.知名度很高的政界人士、外交家、艺术家、学者等

E.其他酒店的高级负责人、酒店董事会高级成员