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按照其显现程度,可将渠道冲突划分为功能性冲突和病态性冲突。()

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第1题

根据冲突的()分类,可将团队冲突分为建设性冲突和破坏性冲突。

A.社会性程度

B.性质

C.规模

D.发生时间

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第2题

某一渠道内同一层次的成员之间的冲突是水平渠道冲突。()
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第3题

垂直冲突是指同一渠道层次中各渠道成员之问的冲突。()
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第4题

我们可以将一个冲突程度较低的技术矛盾转化为一个冲突程度较高的物理矛盾。()
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第5题

分销渠道成员对目标和作用意见不一致被称为渠道冲突。()
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第6题

以下哪一项不属于渠道冲突的内容?()

A.交叉渠道冲突

B.垂直渠道冲突

C.不同渠道间的冲突

D.水平渠道冲突

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第7题

现代组织理论认为,组织冲突可以分为组织中个人冲突、个人与团体间的冲突、组织中团体之间的冲突三种类型。()
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第8题

同一渠道不同层次企业之间的冲突称为()。

A.水平渠道冲突

B.垂直渠道冲突

C.不同渠道间的冲突

D.立体渠道冲突

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第9题

沟通是化解渠道冲突的重要方法,包括合作信息沟通和人际沟通。()
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第10题

冲突管理应当是在冲突显现而非必须在暴力行为发生之后采取的一种应对冲突的战略。其核心要素为()。
冲突管理应当是在冲突显现而非必须在暴力行为发生之后采取的一种应对冲突的战略。其核心要素为()。

A.分析冲突产生的根源

B.控制冲突的继续升级

C.最大限度地减少冲突导致的危害

D.促进冲突各方的理性沟通与合作

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