题目
A.发起的流程正确、信息完整,再点击发送,不然重新受理业务,虽然对于用户的业务处理完成了,但这是不符合业务要求的,会产生垃圾工单记录
B.特别是沈然业务受理,默认是开栓界面,一定要选择好具体业务再受理保存,发送前再次确认,不然发送后,会触发退补处理,不但有工单记录,同时也会有退补记录,各个流程环节操作一定要谨慎,切记!切记
C.如果沈然业务受理,没有选择正确的类型,比如过户业务受理时是开栓业务,然后发送了,即使维修配合归档了,也会触发退补处理,如果有这种情况,请及时联系主机,根据情况退补或不处理,建议选择不处理
第1题
B、系统收到退回申请来账后,判断原业务的状态为“自动记账”或“已记账”时,系统进行自动应答。如果自动应答报文被拒或原业务状态非“自动记账”或“已记账”时,由基层营业机构柜员通过“支付结算-二代支付-待处理业务查询”处理
C、收到他行查询后,进行查复处理→审核岗进行审核→已审核通过且超过限额的查复,流转至确认岗进行确认
D、自由格式报文业务:柜员通过“内部管理-查询查复-二代支付-发起自由格式”交易发起报文,“内部管理-查询-登记簿-查询查复-二代支付”交易查询、阅读报文
第2题
A.柜员在受理客户的贷记往账业务后,若发出的往账有误或客户提出退回申请时,不可向业务的接收行发起业务的退回申请
B.系统收到退回申请来账后,判断原业务的状态为“自动记账”或“已记账”时,系统进行自动应答。如果自动应答报文被拒或原业务状态非“自动记账”或“已记账”时,由基层营业机构柜员通过“支付结算-二代支付-待处理业务查询”处理
C.收到他行查询后,进行查复处理→审核岗进行审核→已审核通过且超过限额的查复,流转至确认岗进行确认
D.自由格式报文业务:柜员通过“内部管理-查询查复-二代支付-发起自由格式”交易发起报文,“内部管理-查询-登记簿-查询查复-二代支付”交易查询、阅读报文
第5题
A.渠道在CRM发起引入申请且通过业务侧负责人审批后
B.仅收到渠道通知要求发送、或渠道拉代理和销支的微信/Kim群之后
C.渠道侧走完引入审批流程收到Kim消息提示,同时与新代理确认好收件信息后发起
D.渠道未完成CRM审批,但私下跟渠道侧确认一定会引入后就可以发起邮件通知了
第6题
第7题
A.要求四流一致的主要原因是为了防范发票的虚开风险
B.在税局稽查时,如我司不能满足四流一致也一定要确保业务流和资金流一致
C.某公司利用虚开增值税专用发票骗取出口退税,其责任人员或将面临5年有期徒刑
D.发票是企业和国家的控税工具
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