即时配业务接单后产生异常事件，无法上门，如何解决？（)

A.中心站长

B.副站长

C.值班站长

D.值班员

A.上门修复故障后再与用户解释未按时上门处理的原因

B.提前电话告知，上门修复故障后再次解释未按时上门处理的原因

C.让用户继续等着

D.工单先行报结，明天再处理

A.站长、副站长

B.质量、安全、环保负责人

C.试验、材料负责人、维修工、电工

D.钢筋工

A.现场人员口头

B.行车值班员电话

C.值班站长电话

D.值班站长口头

A.当班班长应立即报告值班站长和监控中心，站长组织人员疏导交通

B.开通所有备用通道

C.准备好票据和零钞

D.当班监控员了解情况后立即报告主管领导做进一步处理

E.免费车

A.事故处理主任

B.控制中心

C.值班站长

D.中心站长

A.打电话直接保险

B.找站长报保险

C.在菜单栏点击骑手头像选择保险,点击我要报案

A.由接班值班站长负责处理

B.由双方共同处理

C.双方可以直接交接

D.可以延缓交接班时间，直至卫生合格