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[单选题]

下列关于回复时效说法错误的有（）

A.回复时效是必填项，无论客户是否有需要，必须填写

B.只要客户有回复需求，哪怕客户没有具体回复时效都必须填写

C.如果客户要求10分钟内回电，工单内容选择按照当前时间延后十分钟时间进行选填即可

D.如果客户有内外投或者特殊标签的，无论客户是否有回复时效需求都需要填写，快件安全回复时效正常按照2小时填写，时效保障回复时效正常按照4小时填写

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更多“下列关于回复时效说法错误的有（）”相关的问题

第1题

关于处理时效，以下说法正确的是（)。

A.外投4级处理时效为24小时

B.用户投诉商家，处理时效3个工作日

C.用户使用商品过敏就医，处理时效3个工作日

D.任何问题用户有投诉倾向都按照外投级别对应的回复时效处理

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第2题

客户通知用语的回复时效是指短彩信指令交互有效回复时限。（）
客户通知用语的回复时效是指短彩信指令交互有效回复时限。（）

A.正确

B.错误

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第3题

京东咚咚客服聊天回复时效会影响店铺整体 DSR吗？A 会B 不会

京东咚咚客服聊天回复时效会影响店铺整体 DSR吗？

A 会

B 不会

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第4题

【单选题】1. 关于诉讼时效中“时效”的特点下列说法错误的是

A.时效具有强制性

B.时效是法律事实

C.时效是一种状态

D.时效具有可变性

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第5题

对于理赔二次核保的时效要求，简单情况1个工作日回复，复杂情况2个工作日进行回复。（)
点击查看答案

第6题

对话的回复时效性要求（）

A.30秒

B.40秒

C.50秒

D.60秒

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第7题

中差评回复时效是（）小时内？

A.12

B.20

C.24

D.48

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第8题

投诉单首回时效为（）分钟，催单回复时效为（）小时

A.60/60

B.40/40

C.60/1

D.30/1

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第9题

下列关于启闭机卷筒制造的说法中，错误的是()2016年二级建造师水利水电真题

A.铸钢卷筒应经过时效处理

B.铸铁卷筒应经过时效处理

C.焊接卷筒应经过时效处理

D.卷筒有裂纹时，应报废

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第10题

下列关于启闭机卷筒制造的说法中，错误的是____。

A.铸钢卷筒应经过时效处理

B.铸铁卷筒应经过时效处理

C.焊接卷筒应经过时效处理

D.卷筒有裂纹时

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