若客户所使用的汉字在计算机字库中不存在，采用拆字方法录入系统，左右结构的字，采用（×/×)表示左右结构，如“啟”字，可在录入时表示为（启/文)。（)

A.重要空白凭证按顺序使用，开户时需录入柜员当前可用的最小凭证印刷号。

B.若客户户名所使用的汉字在字库中不存在，可输入“*”，然后在“*”旁手工填写该字，加盖名章。

C.存折打印出现空行，可用红笔划削空行，加盖名章。

D.存单在打印时破损，必须做开户取消交易。

A.原则商如客户需要当日装服务的，每日16点前受理并录入系统中的FTTH公众宽带/天翼高清装机工单，应为其提供当日24点前上门服务

B.超过16点受理并录入系统的，应在受理后24小时(自然时间)内上门服务

C.如客户不需要当日装服务，应按与客户约定的时间上门服务

D.超过16点受理并录入系统的，可在24小时(自然时间)内通过客户接触平台预约

A.成功录入客户所有信息

B.成功录入客户财务报表

C.成功录入客户基本信息

D.成功录入客户基本信息和业务支持信息

A.系统管理维护—用户管理

B.系统管理维护—柜台管理

C.系统管理维护—机具厂商管理

D.系统管理维护—机具信息管理

A.系统管理维护—用户管理

B.系统管理维护—柜台管理

C.系统管理维护—机具厂商管理

D.系统管理维护—机具信息管理

A.人工审核方法

B.数字审核

C.单机录入

D.双机录入

E.计算机辅助审核

A.“意”属于上中下结构的字

B.“蓝”属于上中下结构相等的字

C.“袁”字属于上中下结构不等的字

D.上中下结构的字只要写紧凑就可以了，不用考虑穿插