题目
A.WWW服务
B.文件传输服务
C.电子邮件服务
D.操作安全服务
第1题
A.新闻组服务:
B.电子公告牌服务
D.文件传输服务
第2题
A.HTTPWEB服务
B.FTP文件传输服务
C.SMTP电子邮件服务
D.TCP传输控制服务
第3题
第4题
A.IaaS服务
B.安全组件
C.云安全服务
D.云加速服务
E.云灾备服务
第5题
A.电子邮件是Internet提供的一项最基本的服务
B.电子邮件具有快速、高效、方便、价廉等特点
C.通过电子邮件,可向世界上任何一个角落的网上用户发送信息
D.可发送的多媒体信息只可以是文字或图像
第6题
A.网上营业厅
B.自助服务
C.市政代办
D.社区服务
第7题
A.发送电子邮件
B.视频聊天
C.远程登录
D.传输文件
第8题
第9题
A.有事物即服务
B.机器即服务
C.设备即服务
D.知识即服务
第10题
A.服务的无形性
B.服务的可变性
C.服务与顾客的高接触性
D.服务的不可储存性
E.消费者与服务提供过程不可分割
第11题
A.服务战略
B.服务设计
C.服务转换
D.服务运营
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