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第1题
上海浦东发展银行单位客户综合电子账单签约的交易码（)
A.4456电子账单签约维护交易
B.4457电子账单签约维护交易
C.4458电子账单签约维护交易
D.4459电子账单签约维护交易
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第2题
柜员启动“客户服务£签约£对私购物车£银商通协议”交易，点击“修改”按钮，个人客户可修改信息中，不包括以下（)。
A.手机号码
B.联系电话
C.银行转市场日累计限额
D.签约卡号
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第3题
开通通存通兑业务，审查无误后，柜员选择“0797小额支付通存通兑业务协议维护”交易，维护方式选（)。
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第4题
单位结算卡补卡的路径是（).
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-查冻挂扣密-补卡-单位结算卡
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-查冻挂扣密-补卡-借记卡
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第5题
整存整取加息智能转存的最大到期日由（)设置。
A.系统自动
B.客户在签约时
C.利率调整日
D.转存日
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第6题
客户开办自助设备转账业务需与银行签约，借记卡（A或存折)、准贷记卡、单位结算卡签约账户日累计转账限额为（)万元。
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第7题
个人客户若不想再使用电话银行业务，柜员应通过综合业务系统哪个交易进行办理？（)
A.个人客户取消签约账户
B.个人客户签约账号维护
C.个人客户取消客户号
D.都可以办理
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第8题
自2016年12月1日起，如客户申请开通单位结算卡非柜面转账业务的，分行应根据客户的实际需求，与其约定关联账户使用单位结算卡通过非柜面渠道向非同名(指付款关联账户户名与收款账户户名不同)账户转账的日累计限额、笔数和年累计限额，并通过“单位结算卡综合签约”交易(菜单路径：客户服务-签约-对公购物车-总行1)进行设置。（）此题为判断题(对，错)。
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第9题
网银个人客户安全认证方式只有为证书方式的才可以签约或撤销代扣协议。（)
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第10题
代收付协议签约通过（)交易实现。
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-对公购物车
C.客户信息-签约-对私购物车
D.客户信息-签约-对公购物车
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