《红楼梦》里说：“大有大的难处”。俗话常讲：“家家有长短，长短不一样”，“一家不知道一家，和尚不知道人家”，这些话意在突出矛盾的（)

A.小

B.大

C.有可能大也有可能小

D.不知道

A.一家

B.二家

C.三家

D.多家

A.我不知道/我不清楚

B.我是实习生/兼职，不了解情况哦

C.你自己看吧/你自己查一下页面

D.以上都是

A.节奏、长短、轻重、呼吸

B.节奏、长短、轻重、缓急

C.节奏、长短、快慢、缓急

D.节奏、长短、呼吸、快慢

A.板的长短边比值＞2

B.板的长短边比值≥2

C.板的长短边比值＜2

D.板的长短边比值≤2

A.对待任何提问者都要态度诚恳，以礼相待。回答提问时做到目光接触、耐心倾听

B.如果不知道答案，为了树立自己的专业形象，都不能说不知道。而是不正面回答,反问回去让客户自己思考

C. 如遇有不同看法、意见，可用“我是这么理解的...”等语句，尽量不争辩

D.如果不知道答案，不要害怕说不知道。可请同事或稍后作答

A.增大

B.减小

C.可能大，可能小

D.不知道

A.对死亡后会发生什么的未知

B.我们有没有完成的事项或矛盾冲突

C.死亡本身令人恐惧

D.不知道死亡何时会来