把顾客放在首位，从顾客的需要出发设计产品、制造产品，按照顾客接受的方式进行销售。这种企业营销哲学是（)。

A.以顾客能接受的成本定价

B.从单向营销转向互动营销

C.加强与顾客的沟通和联系

D.产品的分销以方便顾客为主

A.A.从生产专长出发

B.B.从顾客需要出发

C.C.从兴趣出发

D.D.从资金出发

A.顾客的规模

B.经营产品的价值

C.经营产品特点

D.顾客特点

A.客服辱骂顾客

B.客服告知顾客产品拥有的功能，但实际并没有，造成投诉

C.客服觉得为顾客介绍产品麻烦，直接把培训资料发送给顾客

D.客服对顾客感到不耐烦，对顾客进行反问

A.顾客渗透率

B.顾客忠诚度

C.顾客选择性

D.价格选择性

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.社会营销观念

A.产品的观念

B.社会营销观念

C.生产的观念

D.顾客的观念

A.价格

B.让顾客满意

C.产品

D.服务

A.识别顾客喜好

B. 对产品或服务进行差异化

C. 与顾客保持互动

D.顾客提供个性化的产品或服务