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下列选项中,关于转介绍成功的关键,正确的是哪几项()

A.把握恰当时机

B.开拓转介来源

C.维护关键人员

D.梳理明确目标

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第1题

充分了解到客户需求同时做好需求的匹配将会事半功倍。下列选项中,关于做好需求匹配的好处中说法正确的是哪几项()

A.得到客户的认可

B.获得更多转介绍

C.更快的促成成交

D.左右客户的选择

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第2题

下列选项中,关于转介绍的益处,错误的是哪一项()

A.减少拓客成本

B.提升门店业绩

C.提升稳定客户来源

D.明确职业发展方向

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第3题

转介绍成功的关键:让客户不要有压力、转介绍与销售需同等用心、给客户理由、信守承诺()
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第4题

下列关于过程管理的描述中正确的是()

A.过程管理遵循PDCA循环,包括过程策划,实施,监测和改进

B.过程策划始于过程识别,还要从组织成功和盈利能力视角确定关键过程

C.依据顾客对过程的要求,进行过程设计,并将顾客要求转化为过程关键绩效指标

D.过程设计时应当融入新计划和知识,以提高过程的有效性,效率和敏捷性

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第5题

下列选项中,关于推荐的房源与客户需求不匹配的危害,错误的是哪一项()

A.被质疑专业性

B.让客户产生抵触情绪

C.选择其他经纪人

D.客户会转介绍给你

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第6题

根据以下选项,选择出认识渠道关键人的主要方式()

A.自有人脉引荐

B.行内员工关系引荐

C.客户转介绍

D.监管部门 /金融办 /同业转介绍

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第7题

物业关键人攻坚时下面哪些选项可以促使攻坚成功?()

A.利益驱动

B.服务保障

C.熟人介绍

D.领导压迫

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第8题

下列选项中,不属于信息系统开发方法的是A.关键成功要素法B.原型法C.瀑布模型法D.面向对象方法

下列选项中,不属于信息系统开发方法的是

A.关键成功要素法

B.原型法

C.瀑布模型法

D.面向对象方法

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第9题

针对大堂经理厅堂营销转介的职责,以下说法错误的是()。

A.主动向厅堂客户介绍金融产品及业务,主动营销,挖掘客户需求,根据产品复杂程度,帮助客户办理或转介至相关岗位人员

B.识别优质客户或潜在客户,推荐给客户经理或理财经理

C.对于未营销成功的客户,询问并记录客户营销线索,如客户基本信息和需求信息,及时跟进

D.以上选项均不正确

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第10题

下列选项中,属于转介绍的注意事项中 “四不要”的是哪几项()

A.强迫客户进行转介绍

B.直接拜访客户无计划

C.向客户展示真正的价值

D.害怕开口邀请转介绍

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