下列选项符合员工服务礼仪的是（)

A.着装符合规范，胸前佩戴工牌

B.不能自行修改制服

C.保持工服清洁整齐，穿着得体

D.上班只要穿工服即可，鞋袜配什么无所谓

A.某大型商场有120名员工，未设置安全生产管理机构，配各1名专职安全管理人员

B.某旅游公司有105名员工，未设置安全生产管理机构，配备2名兼职安全管理人员

C.某客运公司有95名员工，未设置安全生产管理机构，配备2名兼职安全管理人员

D.某仓储企业有150名员工，设置安全生产管理机构，配备4名专职安全管理人员

E.某煤矿企业有450名员工，设置安全生产管理机构，配备10名专职安全管理人员

A.营业期间第三方人员网点行为情况

B.营业期间员工到离岗情况

C.营业期间员工业务办理情况

D.营业期间员工服务销售行为

A.“客人总是对的”强调的是一种无条件为客人服务的思想

B.“客人总是对的”，因为客人就是“皇帝”

C.“客人总是对的”并不意味着“员工总是错的”

D.“客人总是对的”意味着管理人员必须尊重员工，理解员工

A.按规定着装上岗，佩戴工作牌，服装平整，纽扣系齐

B.卷裤脚、穿背心拖鞋上岗

C.在工作时修指甲、挖鼻挖耳、伸懒腰

D.迎宾客在前，送客走在后

A.发呆

B.离岗

C.串岗

D.接电话

A.哗哗地翻纸

B.吃东西

C.回答身边同事的问题

D.做电话记录