更多“作为售后客服，可以通过以下哪些订单工具进行订单查询？（)”相关的问题
第1题
千牛可以供客服快速了解消费者，从而为其提供更好服务，以下哪些信息可以在客户信息模块快速找到？（)
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第2题
客服可以通过以下哪些工具或途径查看消费者信息？（)
A.千牛工作台
B.实家中心
C.生意参谋
D.客户运营平台
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第3题
千牛工作台可以实现哪些商品交易管理（)。
A.商品上下架
B.订单发货
C.关闭交易
D.修改价格与地址
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第4题
小A作为某服装店铺的售前客服，可以通过实家中心一订单管理查看哪些订单状态？（)
A.己发货订单
B.待发货订单
C.退款中订单
D.待评价订单
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第5题
通过4.0中（)可以查询到配送员码上购中的所有订单。
A.订单中心-查询订单-订单数据查询
B.调度中心-订单管理-订单调度
C.调度中心-订单管理-派单查询
D.调度中心-查询-派单员查询
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第6题
升级工单在哪里可以查询到进度（)。
A.MST-工单中心
B.cs--发货日志
C.mst-个人中心
D.千牛-退款售后管理
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第7题
消费者经常会直接向客服咨询快递进程，此时客服可以通过以下哪些方法帮其查询？（)
A.致电快递公司客服查询
B.点击千牛物流信息查询
C.登录快递官方网站查询
D.通过快递100快速查询
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第8题
之前客服帮其反馈催促小米仓产品物流进度，到哪个系统查询（)。
A.Lcs-查询工单
B.cs--发货日志
C.xms-服务单查询
D.千牛-退款售后管理
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第9题
千牛可以提交的事务类型（)。
A.无法申请转保
B.收货信息查询
C.退款售后管理
D.已卖出宝贝
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第10题
给顾客发红包的工具是以下哪一个？（)
A.订单直赔
B.自主售后
C.取消订单管理
D.先行赔付管理
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