题目
A.对客户的购房问题对答如流
B.贬低周边竞争对手的产品
C.项目具有优越感,不聆听客户谈话
D.承诺可以买房入学
第2题
A.房地产经纪活动主体合法原则
B.房地产经纪活动服务对象合法原则
C.房地产经纪活动标的房产合法原则
D.房地产经纪活动行为合法原则
第3题
A.全部注意力放在客户的显性需求上
B.不断贬低竞争对手的产品
C.只专注于向客户介绍我方产品的优惠政策
D.探索客户需要我的产品背后的原因
第4题
A.严禁“首付贷”等购房融资产品
B.将违法提供融资行为的机构录入征信系统
C.客户交易结算资金存入专用存款账户
D.要求房地产经纪机构依法履行反洗钱义务
第5题
A.接待规格应考虑接待费用支出、接待对象的级别和接待规模大小
B.接待客户时,要尽量多用专业术语,以精湛的专业度让客户信服
C.与客户交谈时,在明确客户需求后要掌握主动权,引导客户行为
D.为客户奉茶时,应右手托盘、左手端茶,先给主宾及其同事,后本单位人员
第8题
A.取得《房地产经纪人员执业资格证书》的
B.负责人
C.部门经理
D.专门负责签合同的
第10题
A.相互尊重、公平竞争,共同营造良好的执业环境
B.建立优势互补,信息资源共享,合作共赢的和谐发展关系
C.贬低同行,利用虚假的房源、客源、价格等信息阻断他人交易
D.千方百计挖抢同行房源客源信息
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