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智能客服系统的是利用人工智能、云计算和大数据等前沿技术赋能传统呼叫中心搭建的新一代客服系统。（)

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更多“智能客服系统的是利用人工智能、云计算和大数据等前沿技术赋能传统呼叫中心搭建的新一代客服系统。()”相关的问题

第1题

云客服是利用PC电脑搭载云客服软件，实现的客服功能，能减少建设成本。（)

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第2题

客服应用数据是指从营运网络、自动呼叫分配系统、交互式语音应答系统、数据库等各种所获得的准确信息，使管理者能掌握整个客户服务情况。（)

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第3题

联网收费客户服务渠道包括客户联络中心（含呼叫中心和在线客服中心)、客服网点及线上服务等。（)

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第4题

互联网健康是指利用互联网、物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品，推动健康服务和产品智慧化升级，提升健康服务和产品质量、效率和水平，更好地维护人民健康。（)

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第5题

内部分为接入中心、接触中心、智能中心、知识中心、外呼中心和客服应用的系统是（)。

A.A.cBSS系统

B.B.新客服系统

C.C.集中集客系统

D.D.eSIM系统

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第6题

（)等新一代信息技术发展将带动众多产业变革和创新。

A.移动互联网、智能终端、大数据

B.大数据、云计算、高端芯片

C.移动互联网、智能终端、大数据、云计算、高端芯片

D.大数据、云计算

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第7题

新技术的云计算、大数据、人工智能等不需要了解商业本质。（)

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第8题

智能核保是指保险公司利用大数据、人工智能等新技术，对客户风险进行智能识别及评估的过程。（)

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第9题

在强化大数据应用和赋能工作中，总部负责完善用户语音、流量饱和度等日/实时数据、补全O域数据;对接客服数据，提升模型准确性，缩短模型下发时间周期。（)

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第10题

5G的发展包括物联网的应用，物联网的核心作用在于数据获取，而大量的数据能推进云计算、大数据及人工智能等新技术进一步发展。（)

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