下述哪项是瑞迪框架的一级步骤（阶段)（)

A.了解服务对象需求，营造和谐氛围、帮助服务对象做出知情自主的决定、帮助服务对象制定实施计划

B.营造和谐氛围、帮助服务对象做出知情自主的决定、了解服务对象需求、帮助服务对象制定实施计划

C.营造和谐氛围、了解服务对象需求，帮助服务对象制定实施计划、帮助服务对象做出知情自主的决定

D.营造和谐氛围、了解服务对象需求、帮助服务对象做出知情自主的决定、帮助服务对象制定实施计划

E.帮助服务对象做出知情自主的决定、营造和谐氛围、了解服务对象需求、帮助服务对象制定实施计划

A.营造和谐氛围

B.了解服务对象需求

C.帮助服务对象做出知情自主的决定

D.帮助服务对象解决生活中的具体问题

容;③询问服务对象的相关情况;④向服务对象解释或澄清一些情况;⑤帮助服务对象做出合适的决定;⑥制订回访日程表

A.①②④⑤⑥

B.①②③④⑥

C.①②③④⑤

D.①③④⑤⑥

E.①②③④⑤⑥

A.帮助服务对象确定优先事项

B.帮助服务对象明确每一个决定有哪些选择、谁会影响他/她的决定、其伴侣或其他家庭成员可能有的态度或反应

C.权衡每一个选择的利弊及其后果，是否存在其他的影响因素是否可行者

D.帮助服务对象做出他们自己可行性的决定

E.对服务对象的决定，服务人员根据自己的知识和经验，为其做最终的决定。

A.欢迎服务对象、问好，使服务对象感到舒适放松

B.做自我介绍，了解服务对外前来咨询的需求和其个人基本情况

C.恰当地引入性话题并解释这样做的理由，向服务对象说明其不必回答所有的问题

D.承诺保密，解释保密的目的和原则，即使不能使用一个单独的房间，也应确保没有人能听到服务对象和服务提供者之间的谈话，以营造保密的氛围

E.讨论服务对象的性关系

A.了解服务对象的基本需求

B.提供恰当的信息

C.指导服务对象树立正确的价值观

D.帮助服务对象做出决定

A.服务人员尽量用医学术语向服务对象传达信息。

B.方式由浅入深，从服务对象熟悉的事情谈起，然后逐步转向需要注意的话题

C.内容短小精悍，选择服务对象须记住的几个最重要的观点

D.内容简单，使用服务对象可以理解的短句和常用词汇

E.重点加强重复关键内容，提醒服务对象记住最重要的内容

A.社会工作者与服务对象的期望是否一致

B.社会工作者的能力是否足以提供帮助

C.服务对象是否愿意接受帮助

D.服务对象的经济状况

A.空间组织

B.空间功能

C.陈设

D.光环境

A.记录所听所见

B.倾听并了解服务对象的文化价值观、信仰等

C.确认并记录所听到、所见到和感受到的服务对象出现的形态和事件

D.分析整合所获信息确定照护的主题和模式

E.形成由服务对象和护士共同参与和决定的、与服务对象文化一致的护理照护计划