更多“电信管理机构定期向社会公布电信服务质量状况和用户满意度指数。()”相关的问题
第1题
电信业务经营者定期上报的电信服务质量的有关内容的通告每半年公布一次,每年7月,次年1月公布。()
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第2题
电信用户申诉处理办法所称电信管理机构,是指工业和信息化部或省、自治区、直辖市通信管理局。()
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第3题
电信业务经营者可以采用互联网查询或者语音播报的方式明码标价,无需向电信用户公布查询方式及客户服务电话。()
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第4题
电信企业应采取公布监督电话等多种形式,认真受理用户投诉,并在10个工作日内答复用户。()
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第5题
对于电信用户与公用电信等代办点的争议,电信用户可以向委托代办的电信业务经营者投诉。()
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第6题
电信业务经营者提供服务的种类、范围、资费标准和时限应当向社会(),并报省、自治区、直辖市电信管理机构备案。
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第7题
电信管理机构应当对电信业务经营者、互联网信息服务提供者保护用户个人信息的情况实施监督检查。()
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第8题
对于电信用户与宾馆、饭店等电信业务代办点的争议,电信用户可以直接向申诉受理机构提出申诉。()
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第9题
电力监管机构可以在用户中依法开展供电满意度调查等供电情况调查,并向供电企业公布调查结果。()
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第10题
电信业务经营者未能按期如实向电信管理机构报告服务质量自查情况的,应给予警告。()
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