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[单选题]

消费者用普通交易方式下单的,但是他希望货到付款,以下操作推荐的是()

A.建议联系卖家,让卖家直接通过货到付款发货

B.联系卖家后关闭交易,重新用货到付款下单

C.联系淘宝客服热线,让客服帮助更换订单形式

D.联系支付宝客服热线,让客服帮助更换订单形式

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更多“消费者用普通交易方式下单的,但是他希望货到付款,以下操作推荐的是()”相关的问题

第1题

如果喜欢的宝贝不支持货到付款,以下描述正确的是()

A.建议采用普通的交易方式下单,只要是按照正常流程交易,安全是有保障的

B.建议联系卖家,若卖家可以货到付款,也可以进行交易

C.建议再搜索支持货到付款的同款宝贝进行下单,确保安全

D.联系淘宝客服热线,让客服帮助处理

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第2题

商品是支持货到付款的,但是买家不能用货到付款的形式下单,是什么原因()

A.A.卖家和买家之间的地址,不支持淘宝的货到付款送货

B.B.卖家不愿意让消费者下单货到付款

C.C.消费者的信用度不够

D.D.消费者账户有系统问题

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第3题

货到付款的交易下单后发现内容填写错了,如何处理()

A.建议联系卖家说明,并且关闭货到付款的交易,重新下单

B.联系淘宝客服热线,帮助更改订单信息

C.等商品送到后直接拒收

D.如果卖家已经发货,就需要双方进行协商处理

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第4题

关于货到付款的交易,以下正确的是:()

A.申请货到付款这个服务时需要收费

B.货到付款的交易不可以申请退款

C.货到付款的交易不用操作确认收货

D.卖家可以申请拒签运费险,避免买家无理由拒收而产生的邮费损失

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第5题

以下属于欺诈场景的是?()

A.小A购买手机,卖家告诉小A线下货到付款可以优惠500元,让小A使用线下付款

B.小A接到电话,对方称是淘宝卖家,并报出小A订单编号,购买实物,地址、电话等,表示订单异常,要给小A进行退款,让小A根据自己的要求,点击链接操作

C.小B联系小A,反馈在小A店铺下单无法付款,同时,小C表示自己是淘宝客服,告知小A其店铺异常,要小A加入消保,并发送支付链接

D.小A反馈,接到某电话,对方表示自己是企业采购员,要拿回扣,让公司财务回线下转账至卖家个人账户,然后卖家需要将收到的钱款如数转至自己个人账号,后续会在淘宝平台按照优惠价下单付款

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第6题

货到付款的商品送到后有质量问题,以下关于买家处理方案错误的是()

A.A.可以直接向快递员说明情况并拒收商品

B.B.若已经收下商品,可以等交易成功后发起维权

C.C.若已经收下商品,可以申请退款

D.D.若已经收下商品,可以联系卖家,让卖家帮忙解决

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第7题

货到付款的交易,几天后没操作,会被关闭()

A.A.3天

B.B.2天

C.C.1天

D.D.系统不会关闭,需要买家或者卖家关闭

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第8题

关于货到付款的订单,以下说法正确的有哪些?()
A、如果您的订单,卖家已经在页面点击发货,您是不能在页面取消订单的哦。

B、服务时使用方寸搜索faq:货到付款的订单什么时候会显示交易成功?

C、如果您选择购买了支持货到付款的宝贝,并在确认订单时选择了货到付款方式,那么您在收到货验货无误后,只要当面把代收款交给快递人员,交易就算完成了。之后,物流公司会与支付宝结算。结算完后,支付宝会将钱款划入卖家账户,自动将交易状态变更为“交易成功”。

D、如果您已经收到了货,把钱交给快递,待快递把钱交给支付宝,支付宝进行清算之后,订单就会显示“交易成功”的状态,交易成功的15内,您是可以申请售后的哦。

E、货到付款区分现金支付和扫码支付。扫码支付回款周期:买家签收后实时回款,在物流公司派送签收且买家付款成功后,实时清算给卖家。此时交易状态会变更为“交易成功”。现金支付的货到付款订单在买家签收后,货款清算分以下两步:1.物流返款给支付宝:周期为T+5个工作日(T指买家签收付款日),遇节假日则顺延2日。2.支付宝返款给卖家:支付宝在获取物流公司的清算文件后,次日回款给卖家,此时交易状态会变更为“交易成功”,即表示钱款已到账。若超出时间仍然没有交易成功,而您确认买家已签收了快件,建议联系相应物流公司,让物流公司将款项返给支付宝,支付宝就会返款给您了。

F、卖家还没有发货,您是可以直接取消的哦(买家最多只能关闭5笔交易),操作步骤如下:货到付款订单生成后,买家在该笔订单信息中找到【取消订单】按钮。

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第9题

买家可以通过哪些方式联系咨询卖家()。

A.站内信

B.trademanager

C.已下单买家可以通过邮箱

D.已下单买家可以通过订单留言

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第10题

货到付款的交易买家拒收了商品,邮费由谁承担?()

A.A.买家

B.B.卖家

C.C.双方共同承担

D.D.无法承诺谁承担,建议协商,协商不了要求客服人员介入处理

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