消费者小A购买定制款刻字情侣戒指，但是收到货后发现不是很喜欢，想要申请退货，作为商家客服，下

A.告知消费者的信息、因为消费者既然提供了购买人ID说明确实认识

B.告知消费者购买人的物流信息、这个并不是什么保密的信息

C.拒绝告知消费者购买人的任何信息、并且让消费者登录购买ID的旺旺来咨询

D.拒绝告知消费者物流信息、但是可以把购买人的电话告知消费者让消费者自己联系购买者沟通

A.开机后有某企业定制APP无法删除为企业定制机

B.后壳有企业刻字，系统为正常零售系统，无其他现象，需勾选企业定制机

C.后壳有企业刻字，系统为正常零售系统，无其他现象，只需勾选外壳刻字断裂缺失

D.已刷零售系统开机无某某企业提示，进入系统也无某企业定制APP，则可以正常上架

同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就简单。()

A.定制型购买

B.复杂型购买

C.简单型购买

D.理智型购买

A.社会

B.文化

C.个人

D.心理

A.文化

B.社会

C.个人

D.心理

相对于消费者市场来说，组织市场购买者数量多，购买规模小。()