题目
A.向上营销
B.交叉营销
C.重复营销
D.财富诊断
第1题
A.全部注意力放在客户的显性需求上
B.不断贬低竞争对手的产品
C.只专注于向客户介绍我方产品的优惠政策
D.探索客户需要我的产品背后的原因
第2题
A.网点主任
B.南批人
C.支行行长
D.客户经理
第7题
第8题
A.出售客户信息
B.未经客户许可在业务宣传、接受采访等活动中公开客户信息
C.向行内无关人员或行外人员泄露客户信息
D.向其他员工窥探、打听非本人工作职责范围内的客户信息
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