题目
第3题
A.面向驾驶舱方向旅客
B.面向驾驶舱方向乘务员
C.背向驾驶舱方向旅客
D.背向驾驶舱方向乘务员
第5题
A.身体自然端正,收腹挺胸,双臂自然下垂
B.不叉腰.不抱胸,不能背靠它物或趴在桌面上准
C.面对客户精神饱满,面带微笑
D.男子两腿绷直,双脚自然分开,与肩宽一致;女子双腿并拢直立,髋部上提,两脚跟相靠,脚尖分开45度左右,身体重心在脚掌、脚弓上
第6题
A.双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
B.双肩自然放松,端平且收腹挺胸,但不显僵硬。
C.双臂自然下垂,插于裤兜,或者右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前。
D.脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;或双脚平行分开,与肩同宽。
第10题
A.旅客放行方向
B.列车运行方向
C.进站口
D.列车中部
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