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第1题
查勘人员通过一路行手机接收车险查勘调度指令;接到调度短信任务提示后,查勘应在()分钟内手动下载并接受新任务。
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第2题
查勘人员接到查勘调度指令后()分钟内与客户电话联系,询问出险情况,指引处理事故。
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第3题
集团网络部监控处,在()受理资源查勘工单后,针对每个子任务工单反馈一干电路查勘结果。可直接通过页面链接,调用电路调度系统,进行一干资源查勘。
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第4题
查勘员接报案后应当在()分钟内与客户联系。
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第5题
查勘员市区内接报案,原则上应当在()分钟内到达现场。
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第6题
查勘在报案后()小时内,根据查勘情况预估损失并及时立案。
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第7题
车险线上理赔的考核口径()
A.视频查勘量/简易赔案量
B.视频查勘+自助理赔/报案量
C.视频查勘+自助理赔/简易赔案量
D.自助理赔/报案量
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第8题
移动查勘在线上平台可以一站式完成哪些流程()。
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第9题
立案后()内,查勘人员将所取得的纸质单证交单证收集并做交接记录。
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