更多“由退减费申请提出单位根据退费需求的具体情况确定退减费类型及退减费的系统操作方式后，在CRM统一退费模块录入退减费审批申请并根据分级审批权限进行审批。()”相关的问题
第1题
对于计费差引起的退减费，市、区两级业支负责审核退减费额度和操作方式的准确性，并出具审核报告。（)
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第2题
审核要求：市、局两级业支负责审核申请单退减费原因分类的准确性和审核退费依据的完整性。（)
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第3题
由于系统、网络异常引发客户业务功能无法正常使用，如产生费用争议，可协商酌情退减费。（)
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第4题
新装时客户支付50元光猫调测费，付费方式：网上支付，若竣工后在已竣工补/退费进行补收调测费至100元，系统会提示：网上支付的费用项不允许部分退款。（)
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第5题
客户可在通行费补交前提出异议对补交信息提交异议后未撤销异议前将不得对此补交记录进行补费。补交后产生异议的应通过（）进行处理。
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第6题
由发行服务机构发起的退费申请，收费公路经营管理单位如拒绝退费，应在（)个工作日内出具拒绝退费的相关证据。
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第7题
ETC客户通过ETC账号完成补费的其补费资金按（)参与清分结算。
A.结算依据
B.清分结算体系
C.退费补交清分
D.资金结算
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第8题
客户支付的通行费金额超出应交纳的通行费金额时退还差额部分的业务为（）。
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第9题
通过上述各类稽核方式发现的少交、未交通行费行为，应准确区分逃费类型，全网使用统一逃费类型定义，有特殊类型需报部联网中心统一定义。具体逃费类型包括：（）。
A.改变车型（车种）逃费行为稽核
B.改变缴费路径逃费稽核
C.利用优免政策逃费行为稽核
D.其它因客户原因少交、未交、拒交通行费行为稽核
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第10题
退费操作只对自有营业厅开放退费权限（）
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