美国心理学家菜维特提出群体的沟通网络有以下几种类型（)。

A.单串型

B.饶舌型

C.集合型

D.随机型

A.情绪型消费者易激动情绪化,沟通可以偏向情感安抚

B.利益型的消费者说话强势，最好以提供方案为主进行沟通

C.利益型消费者通常不愿花时间沟通协商，更希望立即要结果

D.地位型消费者通常更在乎卖家的态度，沟通应更注重情感安抚

A.链型

B.全通道型

C.环型

D.轮型

A.单串型

B.多串型

C.饶舌型

D.扩散型

A.过度干预型

B.漠不关心型

C.敌意对抗型

D.密切合作型

A.扩散型

B.饶舌型

C.单串型

D.全通道型

A.多轮型

B.全渠道型

C.轮式

D.多链式

A.勇于尝试

B.胸怀大志

C.相信自己

D.善于沟通